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Cómo escribir descripciones de productos que venden
Guía de copywriting para vendedores: técnicas para escribir descripciones que convierten visitantes en compradores.
Las palabras venden
En una plataforma como Jalao, donde el comprador no puede tocar el producto, tu descripción es tu vendedor más importante. Una descripción bien escrita resuelve dudas, genera confianza y motiva la compra. Una descripción pobre genera desconfianza y el comprador pasa al siguiente vendedor.
Estructura de una descripción efectiva
1. Apertura con beneficio principal: Empieza con lo que más importa al comprador. No con especificaciones técnicas, sino con el beneficio. "Refrigerador que mantiene tu comida fresca durante apagones de hasta 8 horas gracias a su tecnología inverter."
2. Especificaciones técnicas: Marca, modelo, dimensiones, capacidad, color, peso, y cualquier dato técnico relevante.
3. Estado y transparencia: Si es usado, describe honestamente el estado. Menciona cualquier defecto o desgaste. La honestidad previene disputas.
4. Qué incluye: Lista exacta de lo que recibirá el comprador: producto, accesorios, manual, caja original, garantía.
5. Condiciones: Precio, métodos de entrega, disponibilidad y cualquier condición especial.
2. Especificaciones técnicas: Marca, modelo, dimensiones, capacidad, color, peso, y cualquier dato técnico relevante.
3. Estado y transparencia: Si es usado, describe honestamente el estado. Menciona cualquier defecto o desgaste. La honestidad previene disputas.
4. Qué incluye: Lista exacta de lo que recibirá el comprador: producto, accesorios, manual, caja original, garantía.
5. Condiciones: Precio, métodos de entrega, disponibilidad y cualquier condición especial.
Palabras que convierten
- Garantía: Ofrecer cualquier tipo de garantía aumenta la confianza enormemente
- Nuevo/Sellado: Si el producto es nuevo, destácalo claramente
- Entrega inmediata: La rapidez de entrega es un diferenciador clave
- Último disponible: La escasez (real, no artificial) motiva la acción
- Probado y funcionando: Para electrónica, confirmar que funciona reduce la barrera de compra
Errores comunes
- Descripciones de una línea: "Refrigerador, buen estado, interesados al privado" no vende nada
- Copiar descripciones de internet: Los compradores notan cuando la descripción no es original
- Ocultar defectos: Siempre se descubren y generan disputas costosas
- No mencionar la ubicación: El comprador necesita saber desde dónde se envía
Dedica 10-15 minutos a escribir una buena descripción para cada producto. Es la inversión de marketing más rentable que puedes hacer como vendedor en Jalao.